matkailuala

Ajatuksia ja sparrausta

Tervehdys! Kevät 2020 on ollut matkailualalla haasteellinen, ja erinäisiä päätöksiä, kehittämistoimenpiteitä ja tilannekatsauksia on pitänyt itse kunkin tehdä. Minunkin. Samalla kun olen käynyt läpi menneisyyttä, tätä hetkeä ja tulevaa, olen saanut alkuvaiheiden peruutusten jälkeen konsultoida eripuolella Suomea sijaitsevia yrityksiä digitaalisen myynnin parissa auttaen yrittäjiä kehittämään sekä omaa osaamistaan verkkokaupan parissa tulevaan valmistuen. Siihen hetkeen, kun …

Ajatuksia ja sparrausta Lue lisää »

Matkan varrelta 2019 x 9

Työ matkailualalla 2019 x 9 Vuosi vuodelta matkailualan työt monipuolistuvat, työnkuvat muuttuvat ja maailma kehittyy. Matkailuala on mukava ala, sillä se tarjoaa erilaisia työtehtäviä ja mahdollisuuksia on monia. Työtehtävistä riippumatta, alalla työskentely vaatii jatkuvaa muutoskykyä, tilannereagointia ja osaamisen ja ymmärryksen kehittämistä. Katson aina avoimin mielin eteenpäin, mutta nyt tein poikkeuksen, sillä päätin tuoda yhden esimerkin …

Matkan varrelta 2019 x 9 Lue lisää »

Lapin kesää ruudun takana ja matkailijan silmin

Oli tammikuu 2018, kun kerroin Islannissa työnantajalleni asian olevan niin, että minun pitäisi voida työskennellä ainakin kesä etänä Lapissa. ”Miksi?”, kysyi hän. ”Koska Lapin kesä”, vastasin. Ja asia oli sillä selvä. Miksi tahdoin kesäksi Lappiin? Mie suuntasin Suomeen, koska:  ”Tulin, näin, koin”. Muutin Lappiin, kun ikää oli tarpeeksi. Opiskeluaikoina ensimmäiset kesät vietin toisaalla töissä, kunnes …

Lapin kesää ruudun takana ja matkailijan silmin Lue lisää »

Uuteen työhön perehdyttämisen merkitys

Uusien henkilöiden perehdyttäminen keskellä sesonkia kun matkailijoita on liikkeellä eniten? Uuden työn aloittaminen siten, että muuta henkilökuntaa ei ole edes tiedotettu tulostasi? Usean tunnin mittainen perehdytys yrityksen toiminnasta ja perusteellista harjoittelua kokeneempien kanssa? Matkailijan kohtaamisen merkityksen korostamista perehdytyksen aikana? Hiljaisen tiedon siirtymistä työn ohessa? Kuulostaako tutulta? Huolehditaanko työpaikassanne uuden työntekijän osalta siitä, että sisäinen liekki …

Uuteen työhön perehdyttämisen merkitys Lue lisää »